İş Yaşamında İletişim

Türkçe'deki ilk kitabı Kızgınlık, Suçluluk ve Utanç'tan sonra Liv Larsson'ın İş Yaşamında İletişim kitabı da Şiddetsiz İletişim Kitaplığı'nda. Bu kitapta Şiddetsiz İletişim ilkelerinin profesyonel yaşamda uygulanışına ilişkin püf noktalarını bulabilirsiniz. ”
”
"İnsanları gerçekten görmenin ilk adımı, önyargılarımız olduğunu ve başkalarını değerlendirme alışkanlığımızdan muhtemelen hiçbir zaman kurtulamayacağımızı fark etmektir. Bunu yapabilirsek, öğrenilmiş önyargılar ile karşımızdaki fiili insan arasındaki farkı da ayırt edebiliriz."

"İnsanlar bizi tehdit ettiklerinde, bizi suçladıklarında veya bizden zorla talepte bulunduklarında onların bu tavrı bize kolayca "bulaşabilir"; kendimizi korumak için onların kullandığı silahlarla karşılık verebiliriz. Bu, nadiren tatmin edici bir sonuç verir. Byron Katie'nin demiş olduğu gibi: "Savunma, savaşın ilk eylemidir."

Bu kitapta cevaplanan bazı sorular:

Müşterileriniz ve çalışma arkadaşlarınızla hem profesyonel hem de insani nitelikte bağ kurmanın yolları nelerdir?

Farklı durumlarda iletişim kurabilmek için hangi yöntemler kullanılabilir?

Zor insanlarla ve zorlayıcı durumlarla nasıl başa çıkılabilir?

"Hayır” cevabı, karşınızdakini kaybetmeden nasıl verilebilir?

Güven nasıl yaratılır ve geliştirilir?

Yazar: Liv Larsson

Çevirmen: Doruk Yurdesin

Yayınevi: Remzi Kitabevi